Annoncer la transmission de son entreprise, c'est révéler un changement majeur à des acteurs qui ne l'ont pas choisi. Ses conséquences ne peuvent être ignorées.
Les salariés se demandent ce que va devenir leur poste.
Les clients s'interrogent sur la qualité à venir.
Dans la famille, ceux qui ne reprennent pas ont aussi leur mot à dire.
Et le successeur, lui, engage sa légitimité dès les premiers mots.
Cette étape est trop souvent minimisée, parce qu'elle touche à l'intime. Pourtant, une annonce bien préparée rassure et éloigne rumeurs et inquiétudes.